Chính Sách Bảo Mật & Điều Khoản Dịch Vụ – Dịch Vụ Thám Tử Hà Nội

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thám tử tại Hà Nội. Dưới đây là chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ mà khách hàng cần nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Dịch vụ thám tử Hà Nội đặt sự bảo mật thông tin lên hàng đầu và cam kết:

✅ Không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
✅ Mọi thông tin, hình ảnh, tài liệu thu thập được sẽ chỉ cung cấp cho khách hàng và được bảo mật tuyệt đối.
✅ Không lưu trữ thông tin khách hàng sau khi hoàn thành hợp đồng để tránh rủi ro rò rỉ dữ liệu.
✅ Nhân viên thám tử ký cam kết bảo mật thông tin và chịu trách nhiệm nếu có hành vi tiết lộ thông tin khách hàng.

📌 Tham khảo thêm: Dịch vụ thám tử bảo mật tại Hà Nội

2. Quyền Lợi & Nghĩa Vụ Khi Sử Dụng Dịch Vụ

2.1. Quyền Lợi Của Khách Hàng

✔ Được tư vấn miễn phí trước khi sử dụng dịch vụ.
✔ Nhận báo cáo đầy đủ, trung thực về kết quả điều tra.
✔ Yêu cầu chấm dứt hợp đồng nếu không muốn tiếp tục dịch vụ.
✔ Được bảo vệ quyền lợi theo hợp đồng đã ký.

2.2. Nghĩa Vụ Của Khách Hàng

❌ Không sử dụng dịch vụ thám tử vào các mục đích vi phạm pháp luật như: xâm phạm đời tư, gây ảnh hưởng đến người khác trái phép.
❌ Không ép buộc thám tử thực hiện hành vi trái pháp luật, cung cấp thông tin không hợp lệ.
❌ Thanh toán chi phí theo thỏa thuận để đảm bảo quyền lợi của cả hai bên.

📌 Xem thêm: Điều kiện sử dụng dịch vụ thám tử tại Hà Nội

3. Chính Sách Hoàn Tiền

Chúng tôi áp dụng chính sách hoàn tiền minh bạch trong các trường hợp sau:

✅ Hoàn tiền 100% nếu dịch vụ không được thực hiện do lỗi từ phía công ty.
✅ Hoàn tiền một phần nếu khách hàng hủy hợp đồng trước khi điều tra hoàn tất (phí đã chi trả cho quá trình điều tra sẽ không được hoàn lại).
✅ Không hoàn tiền nếu kết quả điều tra không như mong muốn, nhưng vẫn đảm bảo báo cáo đầy đủ các thông tin thu thập được.

📌 Tham khảo thêm: Chính sách hoàn tiền của dịch vụ thám tử

4. Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ

📌 Khách hàng cần cam kết:
✔ Không sử dụng thông tin thu thập được để vi phạm pháp luật.
✔ Không làm ảnh hưởng đến danh tiếng, nhân phẩm của người bị điều tra.
✔ Không tiết lộ thông tin về quá trình điều tra khi chưa được phép.

📌 Công ty thám tử có quyền:
✔ Từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng có yêu cầu trái pháp luật.
✔ Ngừng dịch vụ nếu khách hàng vi phạm hợp đồng hoặc có hành vi gây ảnh hưởng đến quá trình điều tra.

📌 Xem thêm: Điều khoản hợp đồng thuê thám tử

5. Liên Hệ Hỗ Trợ

📞 Hotline: 0899236518 (Hỗ trợ 24/7)
📩 Email: thamtuanlong@gmail.com (Phản hồi trong vòng 30 phút)
📍 Địa chỉ: 42 Cửa Bắc, Trúc Bạch, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam

📌 Xem thêm: Dịch vụ thám tử uy tín tại Hà Nội